1. 信息的收集与使用
为向你提供五维关系画像、关系深度报告及深度解读(Deep Ask)追问服务,我们会在你自愿的前提下收集以下必要信息:
- 账号与认证凭证:当你绑定账号时,我们会收集你的手机号码或电子邮箱地址,用于身份识别、安全验证码交付与登录状态保持。匿名探索期间,仅自动生成不可逆的匿名访问凭证。
- 关系档案基础信息:你在创建关系档案时填写的对象别名(如“小明”)、关系阶段(如“暗恋”、“恋爱”、“矛盾”等)以及用于生成维度分析的公历生辰偏好。
- 测评问卷与互动输入:你在测评中完成的 8 题现实行为选择,以及在测评或报告生成时自愿填写的“最近具体互动”(不超过 300 字的事件说明)。
- 交易与权益凭证:当你购买付费报告或服务时,我们会记录商户订单号、支付状态及权益到期时间(支付处理由具备合规资质的独立第三方支付服务机构提供,我们不接触亦不保存你的银行卡号、密码等敏感支付信息)。
2. 敏感互动与数据隔离(重点原则)
见序专为保障敏感关系文本设立了严密的数据隔离机制:
- 仅用于当次生成:你在测评中填写的“最近具体互动”文本仅随当次安全请求传输给报告生成系统,作为深度报告生成的即时分析依据与上下文。
- 不提取至长期记忆:具体互动叙述文本不会被提取或持久化至系统的长期关系记忆档案库中,亦不会影响后续其他关系的基线分析。
- 拒绝公开 AI 训练:你的任何私密文本与对话记录均不会提交给公共大模型作为公开训练数据集。
3. 数据加密与安全存储
我们采取行业高标准的物理、技术及管理安全防护机制保护你的个人数据:
- 字段级高强度加密:涉及用户核心关注点、具体互动描述及敏感认证凭证,在安全的数据存储系统中均采用行业先进的加密算法进行字段级密文存储,防止未授权访问与数据泄露。
- 数据脱敏与最小化日志:敏感数据在传输校验与存储比对时采用单向不可逆散列脱敏技术;系统运行日志与监控记录中仅保留必要的业务操作标识与错误类型,绝不记录模型回复原文或问卷全量输入正文。
- 全链路传输加密:客户端与服务器之间的所有网络交互均采用行业标准的传输层安全协议(HTTPS / TLS)加密通道,防止数据在传输过程中被截获或篡改。
5. 用户权利与账号注销(Account Deletion)
你对自己的个人信息享有完整的控制权:
- 你可以随时在“个人中心”查阅绑定的身份信息与历史档案。
- 你随时可以主动发起账号注销申请。账号注销后,系统将在法定期限内安全清除或彻底匿名化处理你的所有关系档案、测评记录及安全访问凭证。
- 匿名统计偏好与拒绝追踪(Opt-Out / Do Not Track):见序默认遵循浏览器的“请勿追踪”(Do Not Track)信号。若你不希望参与匿名访问分析统计,可随时在下方自主停用当前设备的统计追踪:
6. 本政策的更新与联系方式
随着产品功能的升级,我们可能会适时修订本隐私政策。若发生重大变更,我们将在平台显著位置发布公告或更新版本提示。
如你对本隐私政策有任何疑问、意见或举报建议,可通过平台支持入口与我们的数据保护团队取得联系。